Torba "10 Tenorów"

• Wyjątkowy design – torba ozdobiona eleganckim logo 10 Tenorów, nadruk wykonany trwałą techniką sitodruku, który zachowuje intensywność kolorów na długo.

• Lekka, ale pojemna – waga 65 g, wymiary 42 × 37 cm – pomieści wszystko, czego potrzebujesz na zakupy lub na co dzień.

• Ekologiczna alternatywa – 100% bawełna o gramaturze 145/150g, solidna i przyjazna środowisku.

• Wygodna w noszeniu – miękkie uchwyty i odpowiednia długość sprawiają, że torba komfortowo leży na ramieniu.

• Uniwersalna – sprawdzi się jako torba na zakupy, książki, nuty, a nawet na plażę!  

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Política de devoluciones y reembolsos

• El derecho a reemplazar un producto defectuoso Si se recibe un producto dañado o no funciona correctamente, el cliente tiene derecho a cambiarlo por uno nuevo. El proceso de cambio es completamente gratuito.

• Términos de quejas Para presentar una queja, usted deberá:

  • Contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto enviando un correo electrónico a: zuzanna@agencjabrussa.pl .

  • En su informe, incluya su número de pedido, una descripción del problema y, si es posible, una foto del producto y el embalaje.

• El proceso de intercambio

  • Una vez que envíe su queja, verificaremos el problema dentro de los 5 días hábiles.

  • Si la reclamación es aceptada, el cliente recibirá una nueva copia del producto sin coste adicional. Si es necesario devolver un artículo dañado, los gastos de envío correrán a cargo de Agencja Brussa.

• Política abierta de quejas sobre productos Para comprobar si el producto funciona correctamente es necesario abrirlo y utilizarlo. Por lo tanto, también se considerarán las reclamaciones sobre productos abiertos si resultan defectuosos.

• Descargo de responsabilidad No se tendrán en cuenta las reclamaciones en caso de daños resultantes de un uso indebido, por ejemplo, arañazos mecánicos, daños resultantes del almacenamiento o un uso distinto al previsto.

• Devolución de dinero Si no es posible entregar una copia funcional, el cliente podrá solicitar un reembolso. La decisión sobre el reembolso se tomará después de verificar la reclamación.

• Contacto Cualquier consulta sobre devoluciones y cambios se puede dirigir a: 📧 zuzanna@agencjabrussa.pl

Nuestra garantía: Nos preocupamos por la máxima calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes. Si hay algún problema con tu pedido, reemplazaremos el producto por uno nuevo rápidamente y sin coste adicional.

Información de envío

• Opciones y costes de envío en Polonia

  • Pago por adelantado (transferencia online, tarjeta, BLIK): el coste de envío es de 14 PLN .

  • Pago contra reembolso (COD): el coste del envío es de 20 PLN .

  • Envío gratuito: para pedidos superiores a 150 PLN (independientemente del método de pago).

• Ejecución de envío

  • El envío se realiza mediante la mensajería InPost , lo que garantiza un transporte rápido y seguro.

  • Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles desde la recepción del pago o la confirmación del pedido contra reembolso.

  • El tiempo de entrega dentro de Polonia suele ser de 2 a 5 días hábiles desde el momento en que se envía el paquete.

• Envíos internacionales

  • Ofrecemos envío a países seleccionados.

  • Los costos y tiempos de envío varían según la ubicación. Antes de realizar un pedido, contáctenos en zuzanna@agencjabrussa.pl para acordar los detalles.

• Seguimiento de su envío Una vez que su paquete haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con su número de envío y un enlace para rastrear su estado.

• Seguridad del envío Todos nuestros productos están cuidadosamente embalados para garantizar su seguridad durante el transporte. Sin embargo, si su paquete llega dañado, comuníquese con nosotros para informar el problema.

• Contacto para envíos Para preguntas relacionadas con la entrega o problemas de envío, comuníquese con: 📧 zuzanna@agencjabrussa.pl

Nos aseguramos de que tu pedido te llegue de forma rápida, segura y sin complicaciones. ¡Gracias por su confianza!